Pitanje u vezi sa Mitrosom

Izrada, održavanje, saveti...

Moderators: dejankuki, Trooper, Nedalm

Post Reply
board index
Posts: 85
Joined: 01 Jul 2016, 13:50

Re: Pitanje u vezi sa Mitrosom

Post by board index » 23 Sep 2016, 21:30

Danas je barem lakse doci do nekih stvari nego ranije... ko nije zadovoljan treba kupitovati negde drugde. Ni ja nisam imao neka bas super iskustva sa njima, tacnije bila su poprilicno... njah.., mada su u radnji uvek bili ok momci kada sam isao, ali poslednji put kada sam ih pozvao da kupim procesor zavrsilo se tako sto sam kupio na drugom mestu... jer mislim da su jedini kod kojih se prosto ne moze nesto naruciti :)... Drugim recima, ima drugih kada niste zadovoljni jednima.

Malo da "stanem" na njihovu stranu s' obzirom da sam i ja imao firmu... ekstremno je tesko raditi sa ljudima i ako nije ni najmanje ok da ovako pisu, sa jedne strane ih skroz razumem...

User avatar
alfonso
Posts: 618
Joined: 10 Jun 2015, 16:23

Re: Pitanje u vezi sa Mitrosom

Post by alfonso » 24 Sep 2016, 10:48

Ko mora da radi sa ljudima, nadrljao je u startu. Ljudi su bahati,prepametni,neljubazni... Ali nisu svi. Ako neko pozove da pita nesto,javis se sa "mitros izvolite",ne moras da kazes dobar dan. Od 3x koja sam zvao, 2x se javljaju sa halo. Prilicno neljubazno razgovaraju (samo sto pre da te smaknu sa dnevnog reda). U poslu sa ljudima,ako neko nema strplhenja i kulture, nema sta tu da trazi. Dzabe strucnost i sve ostalo. Posebno u danasnje vreme kada imate puno mogucnosti,puno izbora (porucivanje internetom,pa ne moras ni da gledas ljude). Necu da reklamiram nekog drugog,ali znam dve radnje u koje je lepo da odes. Osetis da si (sto kaze ned flenders) najvaznija osoba za njih u tom trenutku POSTOVANA MUSTERIJA. Pa makar samo gledao i raspitivao se. Kada se napravi radnja gde ljudi tretiraju musteriju tako, pojesce konkurenciju (posto su cene manje vise iste svuda)

RadeRas
Posts: 675
Joined: 21 Feb 2016, 21:30

Re: Pitanje u vezi sa Mitrosom

Post by RadeRas » 24 Sep 2016, 11:30

Šta mene nervira kod Mitros? Sajt im ne radi. Ako naručiš nešto, kao da nisi jer to ne važi. :O.o: :hide: Sreća pa ne moraš da platiš karticom unapred inače si najebo. To je totalno neozbiljno i to je prva stavka u ovom veku koja bi svakog odbila od te prodavnice. :arrow: Druga stavka je naravno cena. Ako valjaju 150% skuplje nego što košta na Amazonu, okrenuo bih ledja i nikad više ušao u tu radnju. Treća stavka je lažno predstavljanje cena na sajtu onoga što nemaju u prodaji.
Pametnom dosta.
Samo da kažem i ovu, naručio sam stvar u Zaječaru, online na sajtu jedne prodavnice muz. instrumenata, i čovek me je zvao u vrlo kratkom periodu da mi objasni da taj proizvod nema i da mi kaže šta ima. Kada su ozbiljniji u nazovi manjim radnjama provincijama, ne kapiram u kojim oblacima žive ovi u Beogradu?

User avatar
Uncle Moe
Posts: 684
Joined: 10 May 2008, 01:39
Location: Space Ranch
Contact:

Re: Pitanje u vezi sa Mitrosom

Post by Uncle Moe » 25 Sep 2016, 02:02

Sajt Mitrosa i Mitros lokali nisu ista radnja. Citiram radnika iz Mitrosa, kada sam ranije pitao u vezi nekoliko stvari sa sajta od kojih ni jedna naravno nije bila na stanju. Znaci sou :)

Historik
MF veteran
Posts: 459
Joined: 13 Sep 2007, 22:20
Location: Beograd

Re: Pitanje u vezi sa Mitrosom

Post by Historik » 25 Sep 2016, 09:32

Jbg, ja sam imao razna iskustva sa njima. Momci iz radnje u Beogradu su u glavnom ok, Voja posebno. Takodje, kad sam jednom kupovao nesto u radnji u Nisu bili su ekstra efikasni i ljubazni. Ali istina je sve ovo sto ljudi isticu u postovima, a posebno ono vezano za oglasavanje stvari na sajtu kojih nema u radnji. Najnoviji primer sam imao pre mesec-dva: nalozim se da kupim Epifon Dobro gitaru sa onim metalnim konom. To u Srbiji niko nije prodavao po radnjama, kad na sajtu Mitrosa cak tri modela. Resim da odem i probam, posto nikad nisam imao takvu gitaru i generalno sam slabo svirao u otvorenim stimovima i slajd tehnikom. U Bg radnji kad sam pitao reakcija kao da sam trazio karburator za FAP kamion. Kazem sebi ok, mozda ima u drugim radnjama. Okrenem Nis i NS - nikad culi, nikad imali u radnji. Okrenem Bg radnju, kazu nema, ali moze da se poruci ako hoces da kupis. Pazi da ne porucim nesto sto kosta preko 500e bez probe... :grummel_2:

Srdjan Mitros music
Posts: 35
Joined: 21 Jan 2014, 22:59

Re: Pitanje u vezi sa Mitrosom

Post by Srdjan Mitros music » 25 Sep 2016, 16:48

Historik wrote:Jbg, ja sam imao razna iskustva sa njima. Momci iz radnje u Beogradu su u glavnom ok, Voja posebno. Takodje, kad sam jednom kupovao nesto u radnji u Nisu bili su ekstra efikasni i ljubazni. Ali istina je sve ovo sto ljudi isticu u postovima, a posebno ono vezano za oglasavanje stvari na sajtu kojih nema u radnji. Najnoviji primer sam imao pre mesec-dva: nalozim se da kupim Epifon Dobro gitaru sa onim metalnim konom. To u Srbiji niko nije prodavao po radnjama, kad na sajtu Mitrosa cak tri modela. Resim da odem i probam, posto nikad nisam imao takvu gitaru i generalno sam slabo svirao u otvorenim stimovima i slajd tehnikom. U Bg radnji kad sam pitao reakcija kao da sam trazio karburator za FAP kamion. Kazem sebi ok, mozda ima u drugim radnjama. Okrenem Nis i NS - nikad culi, nikad imali u radnji. Okrenem Bg radnju, kazu nema, ali moze da se poruci ako hoces da kupis. Pazi da ne porucim nesto sto kosta preko 500e bez probe... :grummel_2:
Nasa ponuda na sajtu je nas zeljeni asortiman, katalog nase ponude.

Nasa ponuda na sajtu nije lager lista.

Nas lager je svakodnevno promenjiv i ono sto nije na lageru se ne skida sa sajta.

Roba koja nije na lageru stize prema nasem planu, ostalo se narucuje za poznatog kupca uz avansnu uplatu.

Nasi prodavci su pristojni.

Nismo u mogucnosti da svakom kupcu ispunimo sve zelje.

Odredjene artikle namerno ne izlazemo, jer nismo test room.

Nase cene su "take it or leave it" , i ne zanima nas cena pre transportno-carinskih-poreskih troskova van Srbije.

Nasi kupci su nam lojalni i sve cemo uciniti za njih.

Srdjan Mitros music
Posts: 35
Joined: 21 Jan 2014, 22:59

Re: Pitanje u vezi sa Mitrosom

Post by Srdjan Mitros music » 25 Sep 2016, 17:06

alfonso wrote:Ko mora da radi sa ljudima, nadrljao je u startu. Ljudi su bahati,prepametni,neljubazni... Ali nisu svi. Ako neko pozove da pita nesto,javis se sa "mitros izvolite",ne moras da kazes dobar dan. Od 3x koja sam zvao, 2x se javljaju sa halo. Prilicno neljubazno razgovaraju (samo sto pre da te smaknu sa dnevnog reda). U poslu sa ljudima,ako neko nema strplhenja i kulture, nema sta tu da trazi. Dzabe strucnost i sve ostalo. Posebno u danasnje vreme kada imate puno mogucnosti,puno izbora (porucivanje internetom,pa ne moras ni da gledas ljude). Necu da reklamiram nekog drugog,ali znam dve radnje u koje je lepo da odes. Osetis da si (sto kaze ned flenders) najvaznija osoba za njih u tom trenutku POSTOVANA MUSTERIJA. Pa makar samo gledao i raspitivao se. Kada se napravi radnja gde ljudi tretiraju musteriju tako, pojesce konkurenciju (posto su cene manje vise iste svuda)
Zao nam je i neprijatno da ste imali takvo iskustvo.

Prodavce biramo pre prema ljudskom kvalitetu nego prema strucnosti, i trudimo se da ih obucimo da budu strucni za prodajni asortiman.

Rad sa ljudima nije lak i potrebno je svakome se prilagoditi radi obostranog interesa.

Politika firme jeste strucnost i ljubaznost, ali desavaju se i propusti sto nam, svakako, nije cilj.

Srdjan Mitros music
Posts: 35
Joined: 21 Jan 2014, 22:59

Re: Pitanje u vezi sa Mitrosom

Post by Srdjan Mitros music » 25 Sep 2016, 17:29


Molimo da uz ovaj primer dodate i razlike u ceni goriva u Americi, Kuvajtu u odnosu na cene u Srbiji i da tuzite nasu drzavu za takve namete.

Radovacemo se i mi i Vi, i nasi kupci ako to uradite, jer cemo svi imati koristi od toga.

Ako uspete, uvescemo dronove i imati iste cene kao "namazonu" i dostavljacemo Vam sve sto pozelite uz obostranu radost.

Naravno, nije nam cudno sto nikada niste primetili nase rasprodaje i niske cene, ali ko bi danas pohvalio zlocince trgovce.

Na srecu, postojimo i pored toga.

No hard feelings.

User avatar
alfonso
Posts: 618
Joined: 10 Jun 2015, 16:23

Re: Pitanje u vezi sa Mitrosom

Post by alfonso » 25 Sep 2016, 18:08

Srdjan Mitros music wrote:
alfonso wrote:Ko mora da radi sa ljudima, nadrljao je u startu. Ljudi su bahati,prepametni,neljubazni... Ali nisu svi. Ako neko pozove da pita nesto,javis se sa "mitros izvolite",ne moras da kazes dobar dan. Od 3x koja sam zvao, 2x se javljaju sa halo. Prilicno neljubazno razgovaraju (samo sto pre da te smaknu sa dnevnog reda). U poslu sa ljudima,ako neko nema strplhenja i kulture, nema sta tu da trazi. Dzabe strucnost i sve ostalo. Posebno u danasnje vreme kada imate puno mogucnosti,puno izbora (porucivanje internetom,pa ne moras ni da gledas ljude). Necu da reklamiram nekog drugog,ali znam dve radnje u koje je lepo da odes. Osetis da si (sto kaze ned flenders) najvaznija osoba za njih u tom trenutku POSTOVANA MUSTERIJA. Pa makar samo gledao i raspitivao se. Kada se napravi radnja gde ljudi tretiraju musteriju tako, pojesce konkurenciju (posto su cene manje vise iste svuda)
Zao nam je i neprijatno da ste imali takvo iskustvo.

Prodavce biramo pre prema ljudskom kvalitetu nego prema strucnosti, i trudimo se da ih obucimo da budu strucni za prodajni asortiman.

Rad sa ljudima nije lak i potrebno je svakome se prilagoditi radi obostranog interesa.

Politika firme jeste strucnost i ljubaznost, ali desavaju se i propusti sto nam, svakako, nije cilj.
Ocigledno politika (teorija) i stanje na terenu nisu isti. Nije se potrebno svakome prilagoditi. Postoji nesto sto se zove osnovna kultura i to je univerzalno za sve ljude. Dobar dan, malo strpljenja i dovidjenja su dobar pocetaak. Ja radim sa ljudima i znam kako je to. Nije uvek lako, ali i kad vam nije dan i kad se trudite da budete ljubazni a ne ide vam, ljudi to primete i razumeju. Kada vi ne umete da se javite na telefon kao ljudi, zasto bi dosao da me u lice oterate u 3 lepe. Ako izbacite na sajtu nesto sto nemate trenutno u ponudi, uzmete i napisete da se to porucuje. Mozete napraviti bazu podataka koja ce vam biti spojena sa kasom i da se po automatizmu menja sve. 21. vek je i to je izvodljivo.
E sad sto je muka da se napravi detaljan popis i sve to unese i plati neko da to odradi profesionalno i da neko to odrzava je druga stvar. U svakom slucaju, ako neko dovoljno poludi poslace vam priijavu u trzisnu inspekciju (ne ja, prijateljski savet)

User avatar
alfonso
Posts: 618
Joined: 10 Jun 2015, 16:23

Re: Pitanje u vezi sa Mitrosom

Post by alfonso » 25 Sep 2016, 18:15

Član 11

Obmanjujuće oglašavanje je zabranjeno.

Obmanjujuće oglašavanje jeste svako oglašavanje koje na bilo koji način, uključujući način prikazivanja, obmanjuje ili je verovatno da će obmanuti primaoce oglasne poruke, koje zbog takve obmanjujuće prirode može da utiče na njihovo ekonomsko ponašanje ili koje zbog toga škodi ili je verovatno da će naškoditi konkurentu oglašivača.

Prilikom utvrđivanja da li je određeno oglašavanje obmanjujuće uzimaju se u obzir sve njegove karakteristike, a naročito svaka informacija koju to oglašavanje sadrži u vezi sa:

1) svojstvom robe ili usluge, kao što su: priroda, sastav, dostupnost, količina, specifikacija, način korišćenja, podobnost za upotrebu u određene svrhe, geografsko ili komercijalno poreklo, način i datum proizvodnje robe, način i vreme pružanja usluge, rezultati koji se mogu očekivati od korišćenja robe ili usluge, rezultati ili drugi pokazatelji testova ili provera sprovedenih na robi ili usluzi;

2) cenom ili načinom obračuna cene, kao i uslovima prodaje robe ili uslovima pružanja usluga;

3) poslovnim podacima, svojstvima i pravima oglašivača, kao što su njegov identitet i imovina, njegove kvalifikacije, komercijalna svojina ili pravo intelektualne svojine, nagrade i priznanja koja je dobio oglašivač.

RadeRas
Posts: 675
Joined: 21 Feb 2016, 21:30

Re: Pitanje u vezi sa Mitrosom

Post by RadeRas » 25 Sep 2016, 20:17

alfonso wrote:Član 11

Obmanjujuće oglašavanje je zabranjeno.

.
To dotični gospodin gore čak šta više direktno priznaje, jer zna da ne snosi sankcije i da taj član zakona stoji samo na papiru. Znači, da je neka pravna država ova naša Srbija, već sutra bi im zatvorili sajt koji služi za objavljivanje informacija obmanjujućeg karaktera.
Gde to u svetu neko na sajtu firme stavlja svoje želje i maštu i to naziva "željeni asortiman" koji još dalje naziva katalogom ponudjenih artikala za prodaju? Željeni asortiman vlasnika? Ej čudo.

Čovek bi želeo da to ima u prodaji po toj ceni i to stavlja na sajt kao svršen čin sa sve mogućnošću ONLINE naručivanja. :hide:

Usudjuje se još da to i nazove katalogom svoje ponude što govori da je sam sebe nakon želje ubedio da pustu želju može realizovati bar virtuelno na tom sajtu ako ne fizički prisutno na rafovima radnje. :krstise:
Kada se probudi (telefonskim pozivom ili narudžbenicom na sajtu) on menja pesmu i govori kako se to ne nalazi na lageru a da su cene robe na lageru i van njega svakodnevno promenljive kako bi kupcu objasnio da cene na sajtu ne važe i da njegov željeni asortiman biva samo njegova (i naša) pusta želja, haha
Ludilo. E to da vidi neko normalan u svetu, ne bi poverovao iz prve da je istina haha

RadeRas
Posts: 675
Joined: 21 Feb 2016, 21:30

Re: Pitanje u vezi sa Mitrosom

Post by RadeRas » 25 Sep 2016, 20:40

Ej zamislite da odem na Banzai sajt i tamo naručim lampe, tranzistore, otpornike, delove razne, i da mi posle nekog vremena kažu da to tu stoji samo kao "željeni asortiman" vlasnika a da ako ja hoću nešto od toga da kupim moram direktno u radnju da biram od onoga što trenutno imaju na lageru? a? :lol: :mrgreen:

User avatar
alfonso
Posts: 618
Joined: 10 Jun 2015, 16:23

Re: Pitanje u vezi sa Mitrosom

Post by alfonso » 25 Sep 2016, 20:49

Ja ne razumem sta ovaj lik iz mitrosa ovde pokusava? Skroz ima kontra efekat

User avatar
Driver
Posts: 453
Joined: 24 Aug 2010, 17:31
Location: Brdovita Shumadija

Re: Pitanje u vezi sa Mitrosom

Post by Driver » 25 Sep 2016, 20:57

Dakle, sajt Mitrosa zaboraviti, ima istu tezinu kao i Snezana i sedam patuljaka, druga varijanta otici do njih i gledati namrgodjene njuske kako ti objasnjavaju da ti ne treba to sto si video na sajtu, nego nesto od onoga sto imaju u radnji. Treca- kupovina iz fotelje sa inostranih sajtova. Pa ko sta voli.

ProfessorBaltazar
Posts: 546
Joined: 27 Aug 2015, 07:38

Re: Pitanje u vezi sa Mitrosom

Post by ProfessorBaltazar » 25 Sep 2016, 21:15

RadeRas wrote: E to da vidi neko normalan u svetu, ne bi poverovao iz prve da je istina haha
E'o ja sam kol'ko-tol'ko normalan, u svetu sam, al' verujem bez problema.

Post Reply

Who is online

Users browsing this forum: No registered users and 1 guest